POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Recolhemos os seus dados pessoais, nomeadamente, quando:

• Visita algum dos nossos websites, que podem utilizar cookies ou outros rastreadores;

• Nos contacta através de um formulário online, email, telefone, live chat, visita a um dos nossos pontos de venda ou assistência ou por qualquer outro meio;

• Participa num concurso ou num evento, subscreve alguma das nossas newsletters ou nos dá o seu consentimento para receber as nossas comunicações de marketing;

• Compra um veículo, peça ou um serviço DONGFENG junto da DONGFENG ou dos seus concessionários/reparadores autorizados (manutenção, reparação, garantia, serviços de intermediação de crédito ou outros serviços disponibilizados);

• Responde a um dos nossos estudos de mercado ou inquéritos de satisfação;

• Cria uma conta de utilizador para ter acesso aos nossos serviços a partir do seu computador ou smartphone;

• Interage connosco através das redes sociais nas páginas DONGFENG, o que pode implicar recolhas ou trocas de dados pessoais entre as redes sociais e nós.

4 – FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

As finalidades do tratamento dos seus dados pessoais pela DONGFENG são, essencialmente, as seguintes:

Regra geral, a DONGFENG não adota decisões individuais automatizadas, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou o afetem significativamente de forma similar.

5 – PRAZOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

O prazo de conservação dos seus dados dependerá das finalidades para as quais os tratamos, ou seja, tratamos os seus dados durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade correspondente e, eventualmente, conservamos posteriormente os mesmos, devidamente guardados e protegidos, durante o tempo em que puderem surgir responsabilidades decorrentes do tratamento, designadamente com base no cumprimento da legislação vigente em cada momento.

Quanto às nossas comunicações de Marketing, informamos que:

• Caso nos tenha dado o seu consentimento para efeitos de Marketing, os seus dados serão guardados pelo período de 10 anos a contar da concessão deste consentimento.

• Caso seja nosso cliente e havendo interesse legítimo para o contacto, iremos guardar os seus dados até nos dizer que não mais o pretende, ao clicar na ligação para o efeito constante da comunicação que receber ou ao expressar a sua preferência em não receber comunicações de marketing para o e-mail gestaodadospessoais@dongfeng-auto.pt.

Quanto aos dados tratados para dar cumprimento à obrigação legal de prevenção e combate ao branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo, informamos que os dados pessoais abrangidos por esta finalidade são conservados pelo período de 7 (sete) anos, exceto se prazo maior for indicado por uma autoridade de controlo, policial ou judicial.

6 – TRANSMISSÃO DOS DADOS PESSOAIS

Para prossecução das finalidades acima descritas, consoante o caso, a DONGFENG pode transmitir os seus dados pessoais às seguintes entidades:

• fornecedores e prestadores de serviços da DONGFENG, os quais, regra geral, serão considerados subcontratantes;

• sociedades participadas pela SALVADOR CAETANO AUTO, SGPS, S.A.;

• entidades a quem os dados tenham de ser comunicados por força da lei, decisão judicial ou administrativa;

• entidades seguradoras, corretores/mediadores, instituições de crédito e financeiras;

fabricantes dos veículos e respetivos representantes.

Caso os seus dados pessoais tenham que ser partilhados com entidades que não estejam localizadas no Espaço Económico Europeu, a DONGFENG garante que as mesmas se encontram obrigadas a respeitar a legislação europeia relativa à proteção de dados pessoais, nomeadamente através da celebração de acordos de transferências internacionais de dados com cláusulas contratuais tipo para o efeito.

Os seus dados pessoais, para efeitos de garantirmos a assistência ao cliente e/ou potencial cliente, poderão ainda ser partilhados com o concessionário/ reparador autorizado anteriormente por si escolhido, o concessionário da sua última compra de uma viatura DONGFENG, o concessionário/ reparador autorizado do seu último serviço/ reparação ou o concessionário/ reparador autorizado geograficamente mais próximo da sua área de residência.

No caso de possuir um veículo equipado com dispositivos a bordo de monotorização do consumo de combustível e/ou energia, e caso não se oponha a tal tratamento de dados pessoais, poderão ainda ser recolhidos dados pessoais, tais como o VIN do seu veículo e ainda os dados relativos à utilização real do seu veículo, como, por exemplo, o total de combustível consumido, total de distâncias percorridas, entre outros. Estes dados serão recolhidos diretamente pelo seu concessionário/ reparador autorizado e para posteriormente serem transferidos para a DONGFENG , a qual será a responsável pelo tratamento dos dados, no cumprimento da obrigação legal acima identificada.

7 – HIPERLIGAÇÃO PARA OUTROS WEBSITES

Alertamos para o facto de a DONGFENG não ser responsável pelas práticas de privacidade de terceiros cujos websites têm uma hiperligação no nosso website, não podendo garantir a exatidão ou autenticidade das informações que ali constem. Neste contexto, aconselhamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer outro website que esteja ligado ao website da DONGFENG.

8 – MEDIDAS TÉCNICAS E ORGANIZATIVAS

Garantimos a proteção dos seus Dados Pessoais através de um conjunto de medidas de segurança organizacional e técnica que colocamos em prática para impedir o acesso, o uso ilegal ou não autorizado e fugas, bem como a preservação da integridade dos mesmos. Este conjunto de medidas foi desenhado tendo em conta a nossa infraestrutura de Tecnologias de Informação, o impacto que pode ter na sua privacidade e os custos envolvidos, bem como de acordo com os atuais standards e práticas da indústria.

Os nossos procedimentos de segurança de informação incluem:

• Definição de perfis para garantir que cada trabalhador tem acesso apenas aos dados necessários para executar as suas funções;

• Política de credenciais fortes e autenticação multifator em sistemas críticos;

• Gestão de incidentes de segurança;

• SOC (Security Operations Center) 24*7 para monitorizar, detetar, analisar e responder a potenciais ameaças à segurança cibernética;

• Sistema de cópias de segurança (backups);

• Auditorias de segurança TI (testes de penetração) e sistemas automáticos de deteção de vulnerabilidades;

• Políticas de segurança da informação, revistas e comunicadas periodicamente;

• Entre outros

• Os seus Dados Pessoais só serão tratados por um Subcontratante que cumpra com as medidas de segurança da informação organizacional e técnica acima referidas.

9 – OS SEUS DIREITOS

Tem o direito de pedir à DONGFENG para:

aceder aos dados que nos indicou;

• pedir a retificação dos seus dados;

• pedir o apagamento dos seus dados;

• pedir a limitação do tratamento dos seus dados;

• opor-se ao tratamento dos seus dados, sempre que, e quando aplicável, a sua oposição possa impedir a continuação das operações de tratamento de dados pessoais identificadas na presente Política;

• solicitar a portabilidade dos seus dados para entidade por si indicada.

Para exercer qualquer um dos direitos referidos ou para qualquer esclarecimento adicional sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela DONGFENG, basta enviar um e-mail para gestaodadospessoais@dongfeng-auto.pt.

Caso exerça algum dos direitos mencionados, a DONGFENG irá proceder à sua análise, garantindo uma resposta no prazo máximo de 1 (um) mês.

Note-se, porém, que caso exista norma ou obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, a DONGFENG responderá a impossibilidade de executar o pedido, indicando o respetivo fundamento.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da CNPD.

Ainda, informamos que a DONGFENG tem um Encarregado de Proteção de Dados, o qual pode ser contactado através do endereço: epd@dongfeng-auto.pt.

10 – ATUALIZAÇÕES DA PRESENTE POLÍTICA

A DONGFENG reserva o direito de, a qualquer momento, proceder a modificações ou atualizações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente atualizadas na presente Plataforma.